“Wat is cliëntondersteuning en wie kan hier gebruik van maken?”

Cliëntondersteuning is gratis en voor iedereen die dit nodig heeft. Iedere burger kan een beroep doen op onafhankelijke cliëntondersteuning, door contact op te nemen met één van onze organisaties. U kunt bij ons terecht voor ondersteuning bij praktische zaken zoals het aanvragen van een uitkering, briefadres, overige voorzieningen, bij klachten over (overheids-)instanties, bij bezwaarprocedures maar ook wanneer u even niet meer weet bij welke instantie u het beste kunt aankloppen. Weet u niet zeker of u dit nodig heeft? Kom gerust eens langs of bel ons op!

Als uw hulpvraag niet onder één van onze expertises valt, dan helpen wij bij het vinden van de juiste weg naar professionele en passende dienstverlening.

“Ik ben dakloos en heb geen slaapplek, naar welke instantie kan ik het beste toe?

“Mijn aanvraag voor een bijstandsuitkering is afgewezen, waar kan ik bezwaar maken?”

“Ik ben geschorst bij een instelling en ik ben het hier niet mee eens. Waar moet ik heen?”

“Ik heb een ingewikkelde brief binnen gekregen, ik weet niet wat ik ermee moet doen”.

“Ik word onterecht mijn huis uitgezet, waar moet ik heen?”